Politique de confidentialité
Version octobre 2026
Éditeur : Behind The Stage, SASU au capital de 500 € ; siège social : 3 rue Chapon, 93300 Aubervilliers ; RCS Bobigny 992 210 179 ; TVA intracommunautaire FR85992210179.
Contact : contact@behindthestage.fr.
Site : https://www.behindthestage.fr.
Hébergement de la plateforme et de ses données : OVHcloud, en France. Selon le prestataire technique, la base de données, les photos et les messages sont hébergés sur ce serveur.
Article 1 — Objet et responsable du traitement
La présente politique explique les traitements de données liés à Behind the Stage. Responsable du traitement : Behind The Stage, SASU, 3 rue Chapon, 93300, Aubervilliers.
Pour toute question relative à vos données personnelles ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse : contact@behindthestage.fr
Article 2 — Catégories de données
Techniciens : identité, email, téléphone, identifiants, métiers, compétences, expériences, habilitations, certifications, langues, permis, localisation, disponibilité, profil, photo, galerie, documents et liens publiés, candidatures, invitations, demandes de mise en relation, décisions et échanges. Recruteurs : identité et coordonnées professionnelles, organisation, annonces, recherches, candidatures reçues, historique des Matchs et paiements. Données techniques : informations de connexion, sécurité, journaux techniques et données nécessaires au fonctionnement. Paiements : références, montants, statuts et facturation ; Stripe traite les données de carte bancaire, auxquelles BTS n’a pas accès. La saisie d’adresse peut utiliser l’API Adresse du service public.
Article 3 — Finalités et bases légales
Gestion des comptes et services demandés : exécution du contrat (RGPD art. 6(1)(b)) lorsque pertinent. Publication et consultation des profils, candidatures et mise en relation : base légale à documenter opération par opération ; selon le parcours, contrat et/ou intérêt légitime avec test de mise en balance. Le consentement RGPD ne doit être revendiqué comme base légale que s’il est effectivement recueilli et valide. Facturation : contrat et obligations légales. Sécurité et prévention des abus : intérêt légitime. Newsletter : consentement lorsque requis, prospection professionnelle fondée sur l’intérêt légitime seulement dans les cas légalement autorisés, avec opposition simple. Cookies non essentiels : consentement préalable.
Article 4 — Profils et visibilité
Avant un Match, les nom, prénom, email et téléphone du technicien ne sont pas transmis au navigateur des visiteurs ou recruteurs, même sous forme masquée dans la page. La photo de profil et la présentation sont visibles des visiteurs de l’annuaire. Les coordonnées saisies dans les champs libres (notamment présentation, langues ou permis) sont masquées pour les visiteurs selon le dispositif actuellement en place. D’autres informations publiées peuvent néanmoins permettre une identification indirecte ; l’anonymat absolu n’est pas garanti.
Article 5 — Candidature volontaire et déblocage
Avant d’envoyer sa candidature à une annonce, le technicien est informé que le recruteur concerné pourra débloquer ses nom, prénom, email et téléphone contre un Match, sans nouvelle validation de sa part pour cette candidature. BTS conserve, dans la mesure techniquement déployée, la preuve de cette information, de sa version, de la candidature, de l’annonce et du déblocage.
Article 6 — Invitation et sollicitation sans candidature
Un recruteur ne peut inviter un technicien à candidater qu’en lien avec une annonce existante. L’invitation ne révèle pas les coordonnées du technicien. La plateforme peut enregistrer l’invitation, son statut et la réponse éventuelle. Aucune sollicitation autonome sans annonce n’est prévue.
Article 7 — Destinataires et responsabilité des recruteurs
Accès réservé aux personnels et administrateurs BTS habilités (y compris, dans le cadre de la modération ou d’un signalement, aux conversations), aux recruteurs selon la visibilité des profils et les Matchs, aux prestataires réellement utilisés et aux autorités légalement habilitées. Les services concernés comprennent OVHcloud (hébergement), Stripe (paiements et factures), Gandi (envoi des emails du site), et l’API Adresse (aide à la saisie d’adresse). Umami est hébergé sur le serveur BTS. Les prestataires agissant en sous-traitance sont encadrés conformément au RGPD. Après communication des coordonnées, le recruteur peut agir comme responsable de traitement autonome. BTS ne vend pas de fichiers de coordonnées à des tiers.
Article 8 — Annonces déléguées, recherche assistée et annonces externes
Lorsque BTS rédige ou publie une annonce à partir du brief d’un recruteur, les coordonnées et informations professionnelles communiquées sont utilisées pour préparer l’annonce, obtenir sa validation, la publier et assurer les échanges associés. Dans le cadre d’une recherche personnalisée confiée à BTS, les critères de mission et les informations professionnelles des profils sont traités pour identifier des techniciens pertinents et faciliter la mise en relation, dans le respect des règles de visibilité et de déblocage des coordonnées. La recherche déléguée n’autorise pas, à elle seule, la communication des coordonnées masquées à un recruteur.
Behind the Stage peut relayer des offres d’emploi publiées par des tiers. Dans ce cas, la plateforme précise dans l’annonce qu’il s’agit d’une offre relayée à titre informatif et qu’elle n’est ni mandatée par le recruteur ni responsable du processus de recrutement.
Article 9 — Messagerie, notifications et traces
Les messages, notifications, candidatures, invitations et événements de Match peuvent être conservés pour assurer le service, la sécurité et la traçabilité dans les limites des durées prévues à l’article 10. Les administrateurs habilités peuvent consulter les conversations à des fins de modération et lors de signalements.
Article 10 — Conservation
Durées proposées par le prestataire technique, à valider avant mise en œuvre : comptes actifs, profils, photos et galeries : pendant l’utilisation du compte ; comptes inactifs : suppression après 3 ans sans connexion, avec email de prévenance un mois avant ; inscriptions non finalisées (email non confirmé) : 30 jours ; candidatures : 2 ans après la fin de l’annonce ; messages : 3 ans après le dernier message de la conversation ; annonces terminées : 3 ans après leur fin ; déblocages de coordonnées (Matchs) : 5 ans ; transactions, factures et pièces comptables : 10 ans conformément aux obligations applicables, même après fermeture du compte ; preuves d’acceptation des CGU et de consentement à la newsletter : durée du compte puis 5 ans ; données d’inscription à la newsletter : 3 ans après le dernier contact, sous réserve des droits d’opposition ; historique des emails envoyés : 1 an ; journaux techniques du serveur : 1 an maximum ; demandes d’aide : 1 an après leur traitement.
Article 11 — Sécurité et violations
BTS met en œuvre des mesures de sécurité adaptées à la nature des données et à ses moyens techniques. Les coordonnées des techniciens ne sont pas envoyées au navigateur avant déblocage. En cas de violation de données, BTS respecte les obligations de notification à la CNIL et, le cas échéant, aux personnes concernées prévues par les articles 33 et 34 du RGPD.
Article 12 — Hébergement et transferts
La plateforme, sa base de données, les photos et les messages sont hébergés chez OVHcloud en France, selon les indications du prestataire technique. Services utilisés : Stripe pour les Matchs, paiements et factures (nom, email, informations de facturation et carte bancaire communiqués à Stripe ; BTS ne voit pas les données bancaires complètes) ; Gandi, en France, pour l’envoi des emails du site ; Umami, outil de statistiques hébergé sur le propre serveur BTS ; API Adresse, service public, pour suggérer les adresses à la saisie. La localisation et les éventuels transferts de données liés à Stripe et aux autres prestataires doivent être appréciés selon leurs propres conditions et garanties ; l’hébergement français du site ne suffit pas à exclure tout transfert international.
Article 13 — Cookies et traceurs
Behind the Stage utilise Umami, un outil de mesure d’audience hébergé sur ses propres serveurs, ne déposant aucun cookie.
La plateforme n’utilise actuellement aucun traceur publicitaire. Les éventuels cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service ne requièrent pas de consentement préalable.
En cas d’évolution des outils utilisés, Behind the Stage adaptera ses pratiques conformément à la réglementation applicable.
Article 14 — Newsletters et prospection
L’inscription à la newsletter est facultative, distincte de l’acceptation des CGU ; lorsque le consentement est requis, il est recueilli par un choix positif non pré-coché. Les preuves correspondantes peuvent être conservées selon l’article 10. Les communications commerciales comportent un moyen simple de désinscription. Les emails nécessaires au fonctionnement du service (candidatures, Matchs, sécurité, facturation) sont distincts des communications commerciales.
Article 15 — Droits des personnes
Les utilisateurs disposent, dans les conditions légales, de droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité et retrait du consentement, ainsi que des droits relatifs aux décisions automatisées. Ils peuvent exercer leurs droits à contact@behindthestage.fr ; BTS répond en principe dans le délai d’un mois, sous réserve des prolongations légales. Une réclamation peut être adressée à la CNIL (www.cnil.fr). La fonctionnalité « supprimer mon compte » existe dans « Mon compte » et efface actuellement le profil, les photos, les annonces, les candidatures et les favoris. Son adaptation pour conserver les factures et transactions pendant la durée légale, rattachées à un compte anonymisé, est annoncée mais n’est pas encore mise en œuvre. Aucun bouton d’export de l’ensemble des données n’est disponible à ce jour ; les demandes d’accès et de portabilité peuvent être adressées par email, et une fonctionnalité d’export est envisagée. La suppression du compte n’efface pas rétroactivement les coordonnées déjà communiquées légalement aux recruteurs.
Article 16 — Mineurs et données particulières
Behind the Stage est une plateforme destinée à un usage professionnel, notamment dans les secteurs de l'événementiel, de l'audiovisuel et du spectacle vivant.
Les utilisateurs sont invités à ne pas communiquer de données personnelles sensibles (santé, opinions politiques, convictions religieuses, etc.) dans leurs profils ou leurs échanges, sauf nécessité justifiée.
Article 17 — Modifications
BTS informe les utilisateurs des évolutions substantielles de cette politique. Une nouvelle acceptation ou un consentement spécifique est recueilli lorsque la réglementation le requiert. La version et la date de mise à jour sont conservées.